Vše o nákupu

Nemáme žádné slevy ani věrnostní bonusy. Sleva znamená jednomu vzít a jinému dát. Vážíme si všech a na všech nám záleží, proto nekrabičkujeme své zákazníky. 

dodací lhůta

Doručujeme maximálně do 14 dní. Nevedeme skladem všechny kávy, protože je pro nás důležitá čerstvost, pestrost výběru a individuální přístup k chutím zákazníka. Něco skladem se ale u mě vždy najde. Zeptejte se a já Vám doporučím podle Vašich preferencí, co Vám mohu doručit okamžitě.

ZPŮSOB PLATBY

  • platba převodem
  • hotově při osobním převzetí či doručení

ZPŮSOB DORUČENÍ

  • balík na adresu, Ostrava a okolí, 30 Kč
  • balík na adresu, mimo Ostrava a okolí, 90 Kč
  • osobní vyzvednutí na prodejně, domluva předem

REKLAMACE

Pokud se Vám netrefím do chuti, nebo se stane nějaká příhoda s balíčkem na cestě k Vám a nebudete s chutí kávy spokojeni. Řekněte mi to. Pokusím se více zjistit, co máte rádi a to Vám výměnou zaslat. Chci, abyste byli spokojeni a věřím, že to společně dáme dohromady.

zpracování osobních údajů

Zkrácená verze. Pro zpracování objednávky a doručení zboží požaduji po Vás pouze email, jméno, příjmení, adresa. Veškeré poskytnuté osobní údaje jsou výhradně ve vlastnictví společnosti My Learning s.r.o, a sdílím je případně pouze s poskytovatelem doručovací služby DPD a poskytovatelem webového rozhraní online obchodu Shoptet. Nikdy nebudou předány nikomu jinému a archivovány pouze za účelem splnění dohody mezi námi a následně uloženy do účetnictví.